Leadership
Cieľ tréningového programu
Cieľom programu je rozvoj zručností v oblasti vedenia ľudí a ich motivácie a v dôsledku optimalizácia výkonu.
Tréningové prínosy
rozvoj potenciálu lídra
efektívnejšie využívanie nástrojov vedenia pracovníkov
individualizácia prístupu k ľuďom
zvládanie náročných situácií pri vedení pracovníkov
kvalitnejšie výkony
Obsah
- Čo je leadership
- Tri piliere riadenia výkonu
- Prakticky o motivácii pracovníkov
- čo všetko motivuje a čo demotivuje
- prístup k pracovníkom a jeho výsledky
- čo očakávajú pracovníci, spravodlivosť a pocit nespravodlivosti
- Komunikácia a vedenie ľudí – motivujúce prvky
- Kompetenčné úrovne pracovníka
- každý pracovník je iný – ako sa orientovať
- Štýly vedenia ľudí a ich použitie
- aký štýl zvoliť v akej situácii a pri akom pracovníkovi
- štýly rozhodovania
- zapájanie pracovníkov – vedenie k samostatnosti a zodpovednosti
- Leadership v každodennej praxi
- dávanie spätnej väzby
- kontrola úloh
- kritika
- oznámenie nepopulárneho rozhodnutia
- zvládanie odporu k rozhodnutiu a k zmene všeobecne
- zvládanie konfliktov a nespokojností
- prejavovania uznania a podpory
Trvanie
2 dni