Leadership

Cieľ tréningového programu
Cieľom programu je rozvoj zručností v oblasti vedenia ľudí a ich motivácie a v dôsledku optimalizácia výkonu.

Tréningové prínosy

rozvoj potenciálu lídra
efektívnejšie využívanie nástrojov vedenia pracovníkov
individualizácia prístupu k ľuďom
zvládanie náročných situácií pri vedení pracovníkov
kvalitnejšie výkony

Obsah

Čo je leadership
Tri piliere riadenia výkonu
Prakticky o motivácii pracovníkov
- čo všetko motivuje a čo demotivuje
- prístup k pracovníkom a jeho výsledky
- čo očakávajú pracovníci, spravodlivosť a pocit nespravodlivosti

Komunikácia a vedenie ľudí – motivujúce prvky
Kompetenčné úrovne pracovníka
- každý pracovník je iný – ako sa orientovať

Štýly vedenia ľudí a ich použitie
- aký štýl zvoliť v akej situácii a pri akom pracovníkovi
- štýly rozhodovania
- zapájanie pracovníkov – vedenie k samostatnosti a zodpovednosti
Leadership v každodennej praxi
- dávanie spätnej väzby
- kontrola úloh
- kritika
- oznámenie nepopulárneho rozhodnutia
- zvládanie odporu k rozhodnutiu a k zmene všeobecne
- zvládanie konfliktov a nespokojností
- prejavovania uznania a podpory